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花都圖書館書架快速服務給客戶帶來驚喜

2017-09-04來源:徐芳


圖書館書架


圖書館書架、密集架之类产品都是需要上门测量之后出规划方案的,这样服务的及时性就显得十分重要。我是花都销售部徐芳,今天由我来和大家分享我们的圖書館書架上门测量服务被客户点赞的故事。

9月4日上午,如同每一個周一的上午,我打開電腦,等待著客戶從花都官網或者打電話咨詢鋼制家具産品的相關問題。9點鍾,我接到了鄭州一建築設計公司李主管的電話,說是想要采購一批鋼制書架,主要用來存放單頁資料和其他雜物,他們自己已經做了簡單的測量,但不夠精確,需要我們的專業人員上門測量之後給出具體的擺放方案。

放下电话,我立即安排我们的服务经理张经理带着专业的测量工具赶去了李主管他们公司。张经理大约在10:30赶到了李经理他们公司,测量了房间的面积,并与李主管进行了沟通。聊天过程中,李主管说他们之前用的就是我们花都的文件櫃,对于我们花都品牌和产品都是比较信任的,这次采购圖書館書架第一個就想到我們花都廠家,但是我們迅速的服務還是讓她覺得比較驚喜的,一個小時就有人上門對接,效率非常高。張經理反饋出實際的房間面積,我們設計師迅速做出鋼制書架擺放方案。
 
洛陽花都,花都金櫃,从1992年开始致力于文件櫃、圖書館書架等钢制家具生产、研发、销售,我们不止是做好每一件钢制家具产品,同时重视售前售后服务,将产品和服务都做到极致,这是花都一贯的追求!
 
圖書館書架
 

徐芳高級銷售顧問
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